Description
Descriptif produit
Grâce au contrat Support logiciel, les Business Partners bénéficient de l'expertise produits et technologies des experts du Support technique. Ces derniers proposent une assistance 24 h/24 et 7 j/7 pour assurer l'ensemble des mises à jour de logiciels.
Tableau technique
| Informations générales | |
| Désignation: | ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE 3Y Partner Support for OS2260 |
| Description: | Alcatel-Lucent Partner SUPPORT Software – Support technique – support téléphonique – 3 années – 24×7 |
| Code EAN: | |
| Garantie Fabricant : |
Pas de Garantie |
| Général | |
| Type: |
Support technique |
| Service compris: |
Support téléphonique |
| Durée totale de contrat: |
3 années |
| Disponibilité de service: |
24 heures par jour / 7 jours par semaine |
| Détails | |
| Service et maintenance: |
Support téléphonique – 3 ans – disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Diagnostic à distance – 3 ans – disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Accès à une base de connaissances du web – 3 ans – disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Mise à jour des nouvelles versions – 3 ans |
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