Description
Descriptif produit
Grâce au contrat Support logiciel, les Business Partners bénéficient de l'expertise produits et technologies des experts du Support technique. Ces derniers proposent une assistance 24 h/24 et 7 j/7 pour assurer l'ensemble des mises à jour de logiciels.
Tableau technique
| Informations générales | |
| Désignation: | ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE 3YR 24X7 Partner SUPPORT Software for OV2500 NMS – RELEASE 4 OV-AP-NM-100-N. Includes 24×7 Remote Tel Sup |
| Description: | Alcatel-Lucent Partner SUPPORT Software – Support technique – pour Alcatel-Lucent OmniVista 2500 Network Management System (v. R4) – 100 points d’accès – support téléphonique – 3 années – 24×7 |
| Code EAN: | |
| Garantie Fabricant : |
Pas de Garantie |
| Général | |
| Type: |
Support technique |
| Service compris: |
Support téléphonique |
| Durée totale de contrat: |
3 années |
| Disponibilité de service: |
24 heures par jour / 7 jours par semaine |
| Logiciels | |
| Nom de logiciel: |
Alcatel-Lucent OmniVista 2500 Network Management System |
| Type d’installation: |
Installation locale |
| Version: |
R4 |
| Nbre de licences: |
100 points d’accès |
| Détails | |
| Service et maintenance: |
Support téléphonique – 3 ans – disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Diagnostic à distance – 3 ans – disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Accès à une base de connaissances du web – 3 ans – disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Mise à jour des nouvelles versions – 3 ans |
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