Description
Descriptif produit
La prise en charge des solutions de Cisco vous fournit le support centralisé des experts en matière de solution qui possèdent la gestion et la résolution de question à travers Cisco et les produits de partenaire de solution dans les solutions éligibles. L'équipe d'experts en matière de solution est votre point primaire de contact et possède votre cas du premier appel à la résolution. Et parce que la prise en charge des solutions de Cisco résout des problèmes complexes 43% plus vite en moyenne que seul le support produit, il vous aide à mettre à jour la performance, la fiabilité, et le retour sur l'investissement de solution.
Tableau technique
| Informations générales | |
| Désignation: | CISCO 24×7 Solution Support for Firepower TD Virtual |
| Description: | Cisco Solution Support – Support technique – pour Cisco FirePOWER Threat Defense Virtual – support téléphonique – 24×7 |
| Code EAN: | |
| Garantie Fabricant : |
Pas de Garantie |
| Général | |
| Type: |
Support technique |
| Service compris: |
Support téléphonique |
| Disponibilité de service: |
24 heures par jour / 7 jours par semaine |
| Logiciels | |
| Type d’installation: |
Hébergé |
| Type de service hébergé: |
XaaS |
| Pour référence(s): |
Cisco FirePOWER Threat Defense Virtual |
| Détails | |
| Service et maintenance: |
Support téléphonique – disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Consultation d’e-mail Assistance Web Accès à une base de connaissances du web Mise à jour des nouvelles versions |
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